2023 жылдан бастап Мәскеу диагностикаға жасанды интеллектті (AI) әлемде алғашқылардың бірі болып енгізді: мысалы, радиациялық зерттеулердің нейрондық желілері арқылы талдау үшін міндетті медициналық сақтандыру аясында арнайы тариф енгізілді. Науқас үшін мұның бәрі шок тудыруы мүмкін: «компьютерде» терапевттен кеңес алу бәрібір дұрыс. Бірақ компьютердің өзі диагноз қойып, емдеуді ұсына бастағанда… Оған қалай сенімді болуға болады?
Пандемия телемедицинаға сұранысты күрт арттырды, ол бойынша Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы (ДДҰ) кез келген «қашықтықта емдеуге» сілтеме жасайды. Көптеген ауруханалар ковидпен ауыратын науқастарға арналған және кез келген суыққа байланысты емханаға жүгіру қымбатырақ болған кезде, Америка Құрама Штаттарында телефон немесе Интернет арқылы дәрігердің кеңесіне сұраныс жылына 60 есеге өсті. Ол кезде әлемде әрқайсысының құны миллиард доллардан асатын 40-тан астам телемедицина компаниялары болды. Инвесторлардың оларға сенетіні сонша, олардың капиталдандыруы жылдық айналымнан 50 есе асып кетуі мүмкін.
Телемедицина 1905 жылы голландиялық дәрігер Виллем Эйнховен телефон сымдары арқылы басқа қалаға кардиограмма жібере алған кезде дүниеге келген деп есептеледі. Осы уақытқа дейін сала денсаулық сақтау саласының өгей қызы болды, тек аса қажеттілік кезінде қолданылды. Мысалы, сіз көрші зымыранмен орбитаға ұша алмайтын теңізшілерді немесе астронавттарды қандай да бір жолмен емдеу керек болғанда. Интернет жаңа мүмкіндіктер берді, сарапшылар компаниялар үшін телемедицина қызметтері дәстүрлі қызметтерге қарағанда 10 есе арзан болуы мүмкін екенін атап өтті. 2016 жылдың өзінде Америка Құрама Штаттарында 1,25 миллионға жуық телеконсультация өткізілді, ал Еуропада дәрігерге әрбір үшінші бару онлайн режимінде жасалды. 2021 жылы ресейліктердің 8% интернет арқылы дәрігерлерге кеңес беру тәжірибесін атап өтті, ал 2022 жылы 10% телемедицинаны қолданды.